As 10 Melhores Companhias Aéreas do Mundo em 2023

As 10 Melhores Companhias Aéreas do Mundo em 2023
As 10 Melhores Companhias Aéreas do Mundo em 2023

Ranking aponta as 10 melhores companhias aéreas do mundo em 2023

Viajar de avião é uma das formas mais rápidas e confortáveis de se deslocar pelo mundo. Mas nem todas as companhias aéreas oferecem o mesmo nível de serviço e segurança aos seus passageiros. Por isso, é importante saber quais são as melhores opções na hora de escolher a sua próxima viagem.

Para ajudar os consumidores, a AirHelp, uma empresa britânica especializada em pesquisa e consultoria de aviação, realiza todos os anos uma pesquisa global com milhões de clientes de mais de 200 companhias aéreas, que avaliam diversos aspectos como atendimento, conforto, limpeza, entretenimento, refeições, pontualidade e custo-benefício.

Com base nesses dados, a AirHelp elabora um ranking das melhores companhias aéreas do mundo, que é considerado um dos mais prestigiados e confiáveis do setor. Neste artigo, vamos apresentar as 10 melhores companhias aéreas do mundo em 2024, segundo a AirHelp. Ficou curioso? Então continue lendo e descubra quais são elas!

Desenvolvimento

Qatar Airways foi eleita a companhia aérea preferida dos passageiros em 2023, segundo o ranking AirHelp. Este é o segundo ano consecutivo em que a Qatar Airways lidera o ranking. A empresa se destacou pela opinião dos usuários (8,8), pontualidade (8,4) e consistência no processamento de reclamações (8,0).

Completando o pódio estão duas companhias europeias: a Eurowings, uma companhia low-cost alemã, e a LOT Polish Airways, da Polônia. Entre as 10 melhores, não há nenhuma companhia da América do Sul. As empresas mais bem avaliadas são da Ásia, Europa e dos Estados Unidos.

As 10 Melhores Companhias Aéreas do Mundo em 2023

Ranking anual da AirHelp Score avalia opinião de passageiros, pontualidade e consistência no processamento de indenizações

Posição

Companhia

País

Nota

Qatar Airways Catar 8,38
Eurowings Alemanha 8,37
LOT Polish Airlines Polônia 8,11
Etihad Airways Emirados Árabes Unidos 8,09
All Nippon Airways Japão 8,09
Austrian Airlines Áustria 8,07
American Airlines Estados Unidos 7,97
China Airlines Taiwan 9,92
Widerob Noruega 8,89
10ª United Airlines Estados Unidos 7,88
47ª Azul Linhas Aéreas Brasil 6,74
68º Gol Linhas Aéreas Brasil 5,89

No estudo realizado com os passageiros, 83 companhias aéreas foram mencionadas. Neste contexto, a Azul e a Gol se encontram nas posições 47 e 68, respectivamente. Isso representa uma queda em comparação com o ranking de 2022, onde a Azul estava na 45ª posição e a Gol na 36ª. No ano anterior, a Latam alcançou a quinta posição, mas neste ano, curiosamente, não figurou na lista.

Conclusão

A indústria da aviação está em constante evolução, com companhias aéreas em todo o mundo se esforçando para oferecer o melhor serviço possível. O ranking AirHelp de 2023 destaca as companhias aéreas que estão liderando o caminho em termos de serviço ao cliente, pontualidade e processamento de reclamações. Com a Qatar Airways no topo pelo segundo ano consecutivo, é claro que a empresa está fazendo algo certo. No entanto, com tantas outras companhias aéreas de alta qualidade na lista, a competição certamente será acirrada em 2024.

Fonte: AirHelp

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Gabriel Montenegro, o intrépido turismólogo, é um apaixonado por aventuras e descobertas. Com sua sede por conhecer novas culturas e explorar destinos exóticos, ele se tornou um verdadeiro especialista em viagens. Guiado pela curiosidade, Gabriel desbrava o mundo, compartilhando sua paixão e conhecimento através de roteiros incríveis e experiências únicas. Sua coragem e espírito aventureiro fazem dele um profissional admirado no campo do turismo, sempre em busca de desvendar os segredos mais fascinantes do planeta.